大連美標雅文翻譯公司合作流程【詳述】

①與我們取得聯(lián)系

　　您可以通過(guò)撥打翻譯熱線(xiàn)0411-87509818或關(guān)注公司微信公眾號：yeawin-dl或者使用QQ 、E-mail 與我們的客服取得聯(lián)系。

②將稿件傳給我們

　　與客服取得聯(lián)系后，您可以通過(guò)以下方式將待翻譯的稿件傳送給我們的客服：

　　1、QQ文件發(fā)送

        2、電子郵件發(fā)送:yeawin@sina.com

        3、添加微信號：yeawin-dl，微信直接傳送

　　4、將文件快遞至公司翻譯部

        5、直接攜帶資料來(lái)公司面詢(xún)。

③翻譯信息溝通

　　我們的客服之后會(huì )與您就以下信息進(jìn)行溝通：

　　1、目標語(yǔ)言，比如：中文到英文

　　2、稿件使用方向（適用范圍）

　　3、稿件翻譯時(shí)限（交貨期）

　　4、稿件質(zhì)量標準（譯文質(zhì)量等級）

        5、文件格式 （數據處理）

        6、工作量（電子版/非電子版）

④評估報價(jià)

大連美標雅文翻譯公司為保證客戶(hù)的最大利益，采用國際通用的評估程序，以源文件為載體，以因素為考量，綜合評估報價(jià)。

客服在獲取了詳細的訂單信息之后會(huì )根據具體的翻譯信息給您進(jìn)行報價(jià)。根據客戶(hù)翻譯需求，客服會(huì )給出最為科學(xué)的翻譯方案和報價(jià)梯級供客戶(hù)參考和選擇。

客戶(hù)提供的需求信息越多越全面，我們給您的綜合估價(jià)也會(huì )越符合你的要求。所以請您與我們的客服充分溝通，盡量提供詳盡的需求信息。

⑤信息確認，簽訂合同

針對項目?jì)热莺途唧w需求進(jìn)行協(xié)商，產(chǎn)生合同主體及細節，雙方認可后，簽署“翻譯合同”。

為了便捷需要，對于個(gè)人需求或者比較小的訂單（低于1000元的），可以采用網(wǎng)簽（電子郵件確認）的方式，同樣具有法律效力。

⑥支付翻譯定金

　　翻譯服務(wù)不同于其他的商品，一旦開(kāi)始處理訂單，就必須付出員工勞動(dòng)，且此部分成本不像其他商品能夠退貨，所以請您理解，在開(kāi)始處理訂單之前，請您務(wù)必支付定金做為項目的啟動(dòng)資金。定金的支付以合同要約為準。

⑦項目啟動(dòng)

簽訂合同，并收到客戶(hù)交付的翻譯定金后，我們將開(kāi)始處理您的資料。

根據項目類(lèi)型和合同要求組建翻譯項目小組，按照質(zhì)管流程，開(kāi)始項目操作。

⑧項目驗收

　　將翻譯完成的資料遞交客戶(hù)并等待驗收。驗收項目包括翻譯的準確性和有效性、文字內容的正確性；驗收合格，客戶(hù)按照合同規定支付尾款。

    至此，資料翻譯過(guò)程結束。

⑨售后服務(wù)

稿件類(lèi)型不同，質(zhì)保周期不同，具體以合同約定為準。最短是30天。

大連美標雅文翻譯公司對所有的訂單按合同約定提供質(zhì)保。質(zhì)保期內針對源文件所有問(wèn)題均免費予以修正（客戶(hù)新增加、新修訂的部分除外）。